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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
Webmaster Hamburg
Inhaber: Ben Halima
Adresse: Meteorstr. 6. 25336 Elmshorn, Schleswig-Holstein
E-Mail: info@webmaster-hamburg.de
Telefon: 015123788877
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, WordPress, WooCommerce, Wartung, technische Betreuung, SEO-Grundoptimierung und verwandte digitale Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die im jeweiligen Angebot oder Vertrag individuell beschriebene Leistung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg (z. B. Umsatz, Ranking, Ladezeiten) wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
-
schriftliche Annahme eines Angebots (E-Mail, WhatsApp, Messenger),
-
Bestätigung per Textform oder
-
Zahlung der vereinbarten Anzahlung.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
-
alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig bereitzustellen,
-
sicherzustellen, dass er über alle erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte verfügt,
-
Feedback, Freigaben und Rückmeldungen zeitnah zu erteilen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Sofern nicht anders vereinbart:
-
30–50 % Anzahlung bei Auftragserteilung,
-
Restzahlung nach Fertigstellung bzw. vor Übergabe oder Live-Schaltung.
Rechnungen sind sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.
7. Nutzungsrechte
Der Anbieter räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht an der erstellten Website ein.
Nicht Bestandteil der Nutzungsrechte sind:
-
Drittanbieter-Themes, Plugins oder Lizenzen,
-
Stock-Material, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Der Anbieter ist berechtigt, das Projekt zu Referenz- und Werbezwecken zu verwenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Abnahme
Nach Fertigstellung wird dem Kunden die Leistung zur Abnahme bereitgestellt.
Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich mitgeteilt werden.
Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.
9. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet die technische Funktionsfähigkeit der Leistung zum Zeitpunkt der Übergabe.
Keine Gewährleistung besteht für:
-
Änderungen durch den Kunden oder Dritte,
-
Updates von WordPress, Themes oder Plugins,
-
Hosting-, Server- oder Sicherheitsprobleme außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
10. Haftung
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Wartung und Support
Wartungs-, Pflege- oder Supportleistungen sind nicht Bestandteil des Vertrages, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
12. Kündigung
Projektverträge können nach Beginn der Arbeiten nicht einseitig gekündigt werden.
Im Falle einer Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.